天瑞恒安公文流轉柜使用流程發文投件：通過軟件平臺登記文件信息------添加文件文號,文件名稱,投件部門（關聯登記人綁定箱門名稱），文件密級，緊急程度，文件頁數，文件時效---選擇(可多選)需要投遞的單位（箱門）----遠程開箱進行投遞---短信通知對應取件人取件（如果一個箱門有多個取件人，給所有綁定這個箱門的用戶發送短信通知）。 取件流程：相關部門的收文人員點擊領取文件---人臉認證或者指靜脈認證---展示待取文件列表，（文件列表包含字段為文件文號，文件標題，文件頁數，緊急程度，文件密級，投遞部門。）---打開對應箱門取出文件；默認此次操作取出全部文件。后臺軟件記錄取件人，取件時間。